This Privacy Policy explains how Klaudo ("the Service", "we") collects, uses and protects information when you use our cloud storage application and website.

1. What data we collect

Account email — used to create and manage your account and to contact you about the Service.
Device ID hash — a one-way hash of your device identifier, used for fraud prevention and to limit abuse of advertising rewards. We do not store the raw device identifier.
File metadata — file names, sizes, types, upload time and folder structure. File contents are encrypted before upload (see Section 3).
Ad view statistics — records of rewarded ad impressions (time, ad network, reward granted) used to credit storage quota to your balance.
Advertising ID and ad SDK data — our ad partner (Yandex Advertising Network, Yandex Mobile Ads SDK) may process your device advertising identifier and technical data (IP address, device model, app version) to serve and measure ads, under Yandex's own privacy policy.
Technical logs — IP address, app version and error data, kept briefly for security and diagnostics.

2. Why we collect it (purposes)

Providing storage — uploading, storing, syncing and downloading your files.
Crediting quota — converting rewarded ad views into gigabytes on your balance.
Fraud protection — detecting fake ad views, multi-accounting and other abuse of the reward system.
Support and communication — answering your requests and sending service-related notices.

3. How data is stored

File contents are encrypted before they leave your device and are stored in encrypted form with cloud infrastructure providers (such as Amazon Web Services, Google Cloud or equivalents). Encryption keys are handled so that provider staff cannot read your files.

We retain account data while your account is active and delete it after account deletion, except for records we must keep to comply with the law or to prevent fraud.

4. Sharing with third parties

We do not sell your personal data. Limited data is shared with:

Cloud hosting providers — to store encrypted files and databases.
Advertising network — Yandex Advertising Network (Yandex Mobile Ads SDK) processes device data (including the advertising identifier) under its own privacy policy (yandex.ru/legal/confidential) in order to serve and measure ads.

5. Your rights

Access and correct the data associated with your account.
Delete your account and all associated data — from the app or by contacting us. Files and account records are deleted from our systems.
Delete via the web — see klaudo.app/delete-account.html: deletion works in the web app or by email, without installing the application.
Withdraw consent to non-essential processing (analytics, personalised ads) where applicable.

6. Contact us

Questions about privacy: [email protected]

We may update this policy. The current version and its date are always published on this page.

Политика конфиденциальности

Обновлено: октябрь 2026

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Klaudo («Сервис», «мы») собирает, использует и защищает информацию при использовании нашего облачного хранилища — приложения и сайта.

1. Какие данные мы собираем

Email аккаунта — используется для создания и управления учётной записью и для связи с вами по вопросам Сервиса.
Хеш device id — необратимый хеш идентификатора устройства; применяется для защиты от мошенничества и злоупотреблений рекламными наградами. Исходный идентификатор устройства мы не храним.
Метаданные файлов — имена, размеры, типы файлов, время загрузки и структура папок. Содержимое файлов шифруется до загрузки (см. раздел 3).
Статистика показов рекламы — записи о вознаграждаемых показах рекламы (время, рекламная сеть, начисленная награда); используется для начисления квоты хранилища.
Рекламный идентификатор и данные рекламного SDK — наш рекламный партнёр (Рекламная сеть Яндекса, Yandex Mobile Ads SDK) может обрабатывать рекламный идентификатор устройства и технические данные (IP-адрес, модель устройства, версия приложения) для показа и учёта рекламы — согласно политике Яндекса.
Технические логи — IP-адрес, версия приложения и данные об ошибках; хранятся непродолжительное время в целях безопасности и диагностики.

2. Цели обработки

Предоставление хранилища — загрузка, хранение, синхронизация и скачивание ваших файлов.
Начисление квоты — перевод просмотров вознаграждаемой рекламы в гигабайты на ваш баланс.
Защита от мошенничества — выявление накрутки показов, мультиаккаунтинга и иных злоупотреблений системой наград.
Поддержка и связь — ответы на обращения и сервисные уведомления.

3. Как хранятся данные

Передача данных между вашим устройством и сервисом идёт по защищённому каналу. На стороне сервиса содержимое файлов шифруется перед записью в облачное хранилище: у провайдера хранилища лежит только зашифрованный контент, а ключи шифрования хранятся отдельно от данных — оператор хранилища не может прочитать ваши файлы.

Данные аккаунта хранятся, пока учётная запись активна, и удаляются после удаления аккаунта — за исключением сведений, которые мы обязаны хранить по закону или для защиты от мошенничества.

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Ограниченные данные передаются:

Облачным провайдерам — для хранения зашифрованных файлов и баз данных.
Рекламной сети — Рекламная сеть Яндекса (Yandex Mobile Ads SDK) обрабатывает данные устройства (включая рекламный идентификатор) в соответствии со своей политикой конфиденциальности (yandex.ru/legal/confidential) для показа и учёта рекламы.

5. Права пользователя

Получить доступ к данным учётной записи и исправить их.
Удалить аккаунт и все связанные данные — из приложения или по обращению к нам. Файлы и записи аккаунта удаляются из наших систем.
Удаление через веб — см. klaudo.app/delete-account.html: удаление доступно в веб-версии или по почте, без установки приложения.
Отозвать согласие на необязательную обработку (аналитика, персонализированная реклама), где это применимо.

6. Контакты

Вопросы о конфиденциальности: [email protected]

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия и дата публикуются на этой странице.